ВТБ реализовал возможность рефинансирования ипотечного кредита без обращения в банк. В настоящее время такой сервис доступен в отделениях Владивостока, Волгограда, Воронежа, Красноярск и Нижнего Новгорода. Банк запланировал тиражирование решения в первом квартале 2022-го года во всех отделениях банка.
Для того, чтобы перевести ипотечный в ВТБ, заемщику необходимо оформить заявку на новый кредит на сайте банка. После одобрения заявки к заемщику приедет курьер для оформления усиленной квалифицированной электронной подписи. Подписание кредитной документации производится в специальном мобильном приложении. Подписанные документы передаются банком для регистрации залога в Росреестр.
После оформления ипотечного кредита, заемщику требуется обратиться в банк, кредит которого он рефинансирует, чтобы снять обременение с объекта залога. Затем документы автоматически будут направлены на регистрацию залога в Росреестр, а после регистрации заемщик получит электронный пакет документов.