Ситибанк в Москве

Услуги Ситибанка

Новости Ситибанка

• 10.07.2024 Дебетовые карты Ситибанка перестанут работать после 20 сентября
• 06.05.2020 Ситибанк: минимальная стоимость заемных средств по потребительским кредитам снизилась до 8,5% годовых
• 20.12.2019 Ситибанк предлагает держателям дебетовых карт воспользоваться услугой «Мультивалютный кошелек»
• 02.12.2019 Ситибанк дополнил портфеь продуктов новой кобрендовой кредитной картой с «Аэрофлотом» категории Visa Infinite
• 29.10.2019 Ситибанк дополнил линейку дебетовых карт новой кобрендовой картой с «Детским миром» платежной системы Mastercard
• 28.06.2018 Ситибанк увеличил доходность по «Стандартному» депозиту в долларах США

Отделения Ситибанка в Москве на карте

Отделения (1)

О банке

Citibank: международный опыт и инновации на российском банковском рынке

Citibank, дочерний банк глобальной финансовой корпорации Citigroup, с 1992 года играл заметную роль на российском финансовом рынке. Банк отличался фокусом на обслуживании крупных корпоративных клиентов и внедрением передовых технологий для частных лиц.

Розничные банковские услуги: премиальность и персонализация

В сегменте розничных услуг Citibank делал акцент на премиальном обслуживании и инновационных продуктах для состоятельных клиентов.

• Citigold: особенно выделяется программа Citigold — персональный премиальный банковский пакет, предоставляющий клиентам доступ к выделенным отделениям Citigold Private Clients и персональному менеджеру. Примечательно, что программа включала эксклюзивные привилегии, такие как доступ к бизнес-залам аэропортов и консьерж-сервис.
• Citi Select: заслуживает внимания программа лояльности Citi Select, позволяющая накапливать фирменные баллы Select Points и обменивать их на товары и услуги у партнеров банка. Это была одна из первых масштабных программ подобного рода в России.
• Кредитные карты Citibank: банк предлагал линейки карт, такие как Citi Cash Back и Citi Select, а также кобрендовые карты (например, с программами «Аэрофлот» и Miles&More). Отличительная особенность — льготный период до 50 дней и возможность накопления бонусов или миль по партнерским программам.
• CitiOne: универсальный сервисный пакет CitiOne предоставлял клиентам мультивалютные счета и карты, что было особенно актуально для часто путешествующих и совершающих операции в разных валютах клиентов.

Дистанционное обслуживание: технологии на первом месте

Citibank активно внедрял инновационные технологии, делая упор на удобство и доступность банковских услуг.

• Citibank Online: один из первых интернет-банков в России с широким функционалом. Примечательно, что клиенты могли управлять своими счетами, совершать переводы, оплачивать услуги и инвестировать онлайн.
• Citi Mobile: мобильное приложение Citi Mobile позволило клиентам иметь доступ к банковским услугам со смартфонов и планшетов, отражая стремление банка быть передовым в цифровых технологиях.
• CitiPhone: интерактивный телефонный банк CitiPhone предлагал круглосуточную поддержку и возможность совершения операций без визита в отделение. Особенно выделяется интеграция с современными технологиями, такими как Cisco UCCE.
• Citibank Alerting Service: инновационная система оповещений обеспечивала мгновенные SMS- и e-mail-уведомления о движении средств и операциях по счету, повышая уровень информированности и безопасности клиентов.

Инвестиционные услуги: управление капиталом на международном уровне

В сфере инвестиций Citibank предоставлял клиентам доступ к широкому спектру инструментов и международным рынкам.

• Wealth Management от Citibank: банк делал акцент на услуге Wealth Management, предлагая управление капиталом с доступом к зарубежным инвестиционным продуктам, включая структурированные ноты, паевые фонды, международные акции и облигации.
• Портфельное консультирование Citibank: особенно заслуживает внимания услуга портфельного консультирования, позволяющая индивидуально подбирать инвестиционные инструменты и получать экспертные рекомендации по управлению активами.

Услуги для корпоративных клиентов: глобальные решения для бизнеса

Citibank занимал сильные позиции в корпоративном сегменте, предлагая решения для крупных компаний и международного бизнеса.

• CitiDirect Online Banking Express: фирменная система интернет-банкинга для корпоративных клиентов с интеграцией в 1С. Примечательно, что она позволяла эффективно управлять счетами, платежами и валютным контролем в едином окне.
• Citi Treasury and Trade Solutions: комплекс казначейских и расчетных услуг, включая управление ликвидностью, международные платежи и валютные операции. Банк уделял особое внимание предоставлению глобальных возможностей своим корпоративным клиентам.
• Citi Escrow: услуга эскроу-счетов Citi Escrow заслуживает внимания для безопасных расчетов по сделкам и проектам, что особенно важно в крупных бизнес-сделках.

Технологические инновации: лидерство в цифровых решениях

Citibank был пионером во внедрении новых технологий в банковском секторе России, что отражалось в ряде его уникальных продуктов.

• CitiPhone: первый в России интерактивный телефонный банк, позволяющий клиентам совершать операции без необходимости посещать отделение.
• Citibank Online: одна из первых платформ интернет-банкинга с расширенным функционалом, что ставило банк в авангард цифровой трансформации.
• Citi Mobile: мобильное банковское приложение, обеспечивающее доступ к услугам банка в любое время и в любом месте, отвечая современным потребностям клиентов.
• Citibank Alerting Service: система мгновенных оповещений, повысившая стандарты безопасности и контроля за финансовыми операциями для клиентов.