За первое полугодие 2015 года в МВД РФ от граждан поступило 22 тысячи жалоб на действия коллекторов по взысканию долгов. Статистика свидетельствует, что заемщики возлагают больше надежд на полицию, поскольку за тот же период в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств поступило всего 1.5 претензий.
В МВД рост жалоб на коллекторов обусловлен состоянием самих заемщиков, чьи финансовые возможности пострадали из-за кризиса.
Практика показывает, что заявления в полицию далеко не всегда приводят к возбуждению уголовных дел в отношении сотрудников коллекторских агентств. За последние 2,5 года полицией было возбуждено всего 265 уголовных дел, относящихся к неправомерным действиям взыскателей.
