ВТБ продолжает предоставлять обслуживание розничным клиентам с паспортами, срок действия которых истек или истекает в течение периода с 1-го февраля по 15-е июля 2020-го года включительно.
Для новых и действующих клиентов банка, которые не переоформили гражданский паспорт РФ в связи с достижением возраста 20-ти и 45-ти лет, банк предоставит полноценное обслуживание — клиентам доступны все финансовые продукты и сервисы банка как в офисах, так и в каналах ДБО.
Ранее ВТБ принял решение запустить дополнительную собственную программу поддержки заемщиков. Число заемщиков-участников этой программы возрастет за счет увеличения размера предельной суммы кредита заемщика, который оказался в сложной финансовой ситуации.
Принять участие в новой программе могут заемщики, чей доход которых снизился на 30% в месяц по сравнению с доходом в 2019-м году. В качестве документов, подтверждающих ухудшение финансового положения, банк принимает листы нетрудоспособности и другие документы, подтверждающие ухудшение платежеспособности. Поддержку предоставляют заемщикам без просроченной задолженности или с просрочкой не более 90-та дней на дату обращения.
Банк предоставляет отсрочку платежей на 3-х месячный срок.
