Заемщикам ВТБ предоставляется возможность оплачивать материнским капиталом ипотеку в онлайн-формате. Заявление на погашение части ипотеки средствами государственной поддержки российских семей, воспитывающих детей, можно без посещения офиса банка.
Для подачи заявления заемщикам достаточно оформления предварительно заполненного заявления в разделе «Государственные услуги» в интернет-версии «ВТБ online». Полученный документ банк направляет в ПФ РФ для перечисления средств государственной поддержки российских семей, воспитывающих детей, в счет погашения ипотечного кредита. При подключении СМЭВ весь процедура от подачи заявки до зачисления средств материнского капитала проходит в 2 раза быстрее и в настоящее время составляет менее 2-х недель.