«Сбербанк России» в 2 раза — с 2,5 тысяч до 1,1 тысячи — сократил число офисов для корпоративных клиентов лиц в рамках реформы сети. Еще более сотни отделений планируется закрыть в первом квартале 2016 года.
По словам председателя правления банка Германа Грефа, универсальная модель офисов по обслуживанию и юридических лиц, и частных клиентов, признана неэффективной. В итоге было принято решение разделить офисы на розничные и корпоративные. Большое количество офисов для юрлиц просто не требуется, поскольку большинство корпоративных клиентов уходят в сторону удаленных каналов обслуживания, — уверен Греф. нужно.
Несмотря на ликвидацию офисов масштабных сокращений не произошло за счет расширения розничного направления.
Привет! Чтобы удобно пользоваться сайтом, мы используем Cookie