Промсвязьбанк предусмотрел ряд дополнительных мер поддержки заемщиков, которые оказались в сложной финансовой ситуации из-за пандемии COVID-19.
Если на счете заемщика будет недоставать средств для оплаты ежемесячного платежа по кредиту, банк будет автоматически переносить дату платежа по кредиту до 20-го апреля.
После 20-го апреля средства, если они будут на счете, будут списаны для погашения кредита по перенесенным платежам. Если у клиента не было возможности пополнить счет к 20-му апреля, то платеж будет перенесен на 6-е мая — первый рабочий день после праздников. При этом у заемщика не будет регистрироваться возникновение просрочки и данные в БКИ передаваться не будут.
Если у клиента-держателя кредитной карты отсутствуют средства для погашения кредитного лимита, то апрельский платеж будет перенесен на срок после 27-го мая 2020-го года.
Условия по начислению процентов и предоставлению grace периода при этом не будут изменены. Автоматическая отсрочка по оплате кредита может предоставляться на срок до 1-го месяца, затем клиент или будет возвращен к стандартному графику платежей, или должен будет обратиться за реструктуризацией кредитной задолженности.
Промсвязьбанк предложил автоматическую отсрочку платежей в дополнение к ранее озвученным мерам поддержки клиентов, пострадавших от коронавирусной инфекции. Заемщики, заболевшие COVID-19 и могут предоставить лист нетрудоспособности или находятся на карантине из-за пандемии, имеют возможность обратиться за реструктуризацией кредита на срок до 3-х месяцев. Заемщики, которые находятся в социальном отпуске без оплаты или потеряли работу, могут получить отсрочку длительностью до 6-ти месяцев.
