Держатели карт Сбербанка могут самостоятельно устанавливать блокировку и снимать блокировку карт с помощью приложения «Sberbank Online».
Ранее при блокировке карт клиенты банка должны были звонить в call-центр Сберегательного банка.
Теперь клиенты банка, которые сами установили блокировку на свою карту, могут снять блокировку в режиме онлайн самостоятельно.
Чтобы снять блокировку, держателю карты нужно выбрать в приложения «Sberbank Online» карту, с которой требуется снять блокировку, а затем выбрать опцию снятия блокировки в специальном списке. После этого «Sberbank Online» предложит снять блокировку с карты или досрочно оформить перевыпуск карты.
В Сбербанке сообщили, что с введением нового функционала в приложении «Sberbank Online», клиенты-держатели карт теперь будут значительно реже обращаться в call-центр для снятия блокировки с карты.