Мошенники для хищения данных клиента используют методы социальной инженерии. Мошенники, используя IP-телефонию и психологические приемы давления, узнают у граждан необходимые им личные данные, а потом снимают с банковских карт граждан средства или оформляют кредиты на ни о чем не подозревающих россиян.
Что делать, если на ваш паспорт мошенники оформили кредиты?
Если мошенники оформили на гражданина кредит или займ, то эти факт будут отражены в кредитной истории.
Если гражданин узнал л том, что на его имя был оформлен мошеннический кредит, то прежде всего нужно обратиться в банк или МФО, где был заключен такой договор и сообщит о факте неправомерного использования документов.
Затем необходимо обратиться с заявлением в полицию. В любом случае факт заключения такого договора может быть оспорен вами в суде.
Похищение паспортных данных — не единственная причина возможных проблем в кредитной истории. Бывают ситуации, когда в банки не перают сведения в БКИ. Желательно периодически проверять, все ли в порядке с вашей кредитной историей. КИ может храниться в одном или в нескольких БКИ. Чтобы определить, в каком именно бюро хранится кредитная история, нужно отправить запрос в Центральный каталог кредитных историй. я.
Следующий этап — обращение непосредственно в бюро.
Четыре способа запросить кредитную историю:
1) Через сайт БКИ. Отчет придет на электронную почту в течение 3-х рабочих дней.
2) В офисе БКИ. Для этого нужно прийти в бюро с паспортом. Кредитную историю вам могут выдать в тот же день.
3) Телеграммой на официальный адрес БКИ. В телеграмме нужно указать свое имя, паспортные данные и адрес электронной почты, на который вы хотите получить ответ. Вашу подпись должен заверить сотрудник почты. Кредитная история поступит на электронную почту в течение 3-х рабочих дней.
4) Обычным письмом по почте. Подобный запрос должен быть заверен нотариусом. В письме можно указать вариант получения ответа: в бумажном или электронном виде.
«Если в вашу кредитную историю закралась ошибка, необходимо написать заявление об оспаривании кредитной истории напрямую в бюро, в котором она хранится. Срок рассмотрения подобного обращения — 30 дней», — заключили в пресс-службе регулятора.
Кредитная история (КИ) — это сведения об исполнении клиентом обязательств по кредитным договорам. Подписывая кредитный договор, заемщик подтверждает свое согласие на регистрацию информации по исполнению им кредитных обязательств. Эта информация хранится в специальных бюро кредитных историй (БКИ). Перечень данных, которые определяют качество кредитной истории, определен федеральным законом «О кредитных историях» 218-ФЗ от 30 декабря 2004 года.
Кредитная история содержит сведения обо всех кредитах клиента как действующих, так и погашенных. Это сведения о досрочных выплатах, задержках платежей, рефинансировании кредита и других операциях по кредиту. Информация хранится в БКИ на протяжении пятнадцати лет. Согласно законодательству, каждый гражданин РФ имеет право на одну бесплатную проверку в год своей кредитной истории. Прежде, чем обращаться в банк, направьте соответствующий запрос и узнайте качество вашей КИ.
