Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) предоставило прогноз по росту просроченной задолженности по потребительским с 4,8% в 2019-м году до 5,6% в 2020-м году. Причиной такого роста просроченной задолженности стал запуск Центральным Банком РФ новых требований, предъявляемых к выдаче беззалоговых кредитов. В основном речь идёт о расчёте показателя предельной долговой нагрузки (ПДН) заемщиков.
Данные исследования подтверждают, что большая часть клиентов заключает новые кредитные договора для того, чтобы выплатить долги по своим существующим кредитам. Хотя банки предоставляют возможность рефинансировать существующие кредиты, заемщики предпочитают брать новые необеспеченные кредиты. Причиной такого поведения заемщиков является боязнь отказа со стороны банка в предоставлении кредита на рефинансирование либо сомнения в том, что условия кредита на рефинансирование непогашенной кредитной задолженности будут невыгодны для заёмщика.