Газпромбанк принял решение пролонгировать до 30-го июня 2020-го года обслуживание карт, срок действия которых истекает в течение периода смарта по май 2020-го года.
Обслуживание дебетовых, кредитных и корпоративных карт платежных систем Visa, Mastercard, «Мир», Union Pay и JCB, срок действия которых истекает в течение периода с марта по май 2020-го года, будет восстановлено с 30-го апреля 2020-го года.
Банк установит ограничение на операции по каждой карте — до 30 тыс. рублей в сутки или эквивалент в иностранной валюте, рассчитанный по курсу Газпромбанка на дату совершения операции. Прочие условия и тарифы по обслуживанию банковских карт не будут меняться.
Такие карты должны будут обслуживаться в ATM Газпромбанка, однако иногда могут возникать трудности при совершении покупок, так как настройки терминалов оплаты в розничных точках продаж зависят от других банков и не всегда поддерживают опцию продления обслуживания карт с истекшим сроком действия.
Кроме того, по картам может быть первое время частично недоступен функционал дистанционных каналов обслуживания. Всем клиентам, у которых окончание срока действия карты приходится на март, апрель или май 2020 года и которые оформляли согласие на рекламную рассылку, будут направлены push-уведомления и e-mail. При желании держатели карт с истекшим сроком действия могут отказаться от продления обслуживания карты, позвонив в контакт-центр по номеру, указанному на официальном сайте банка, и пройдя аутентификацию.
Все перевыпущенные банковские карты можно будет забрать в отделениях банка после окончания периода самоизоляции.
