Более 50% заемщиков МФО считают, что кризис не закончился, а находится на пике или только начинается. По данным данные исследования платежного сервиса «Скрепка» россияне сообщают, что кредиты стало брать все более сложно.
66% участников опроса сообщили, что кризис оказал на них влияние, каждый второй респондент сообщил, что уменьшил расходы на питание.
36% участников опроса сообщили, что кризис, который вызван пандемией COVID-19 и периодом карантина, сейчас находится на пике, еще 30% считают, что готовятся к тяжелым временам.
Однако, каждый третий респондент с оптимизмом смотрит в будущее — 32% россиян ответили, что все худшее уже позади и жизнь налаживается, а 2% вообще не заметили никаких изменений. 46% заемщиков сообщили о снижении уровня расходов, в том числе на продукты питания. По чекам, которые участники опроса загружают в сервис, их расходы снизились в среднем на 20%, однако с конца июня 2020-го года ситуация с расходами начала улучшаться.
По данным платежного сервиса «Скрепка», 56% участников опроса сообщили, что не соответствуют критериям для оформления отсрочки по платежам. Основное требование для получения отсрочки — снижение уровня официального дохода на треть и более по сравнению с уровнем дохода прошлого, 2019-го года. Те 8% заемщиков, которые соответствуют критериям, решили не оформлять кредитные каникулы, объясняя это тем, что кредит нужно будет выплачивать в любом случае, при этом кредитная нагрузка после отсрочки только возрастет. 22% участников опроса сообщили, что даже не анализировали условия оформления отсрочки по платежам.
Пресс-служба Центрального Банка РФ сообщает, что МФО столкнулись с ростом просроченной задолженности и для минимизации убытков начали применять более жесткие меры, увеличив пороги выдачи и тем самым предотвратив возможную закредитованность населения.
Как сообщается, тенденции на рынке МФО определялись не только факторами спроса, но и уровнем использования дистанционных каналов предоставления услуг.
В сообщении говорится, что если для тех микрофинансовых организаций, которые работают в режиме онлайн, ограничительные меры послужили дополнительным стимулом дальнейшего совершенствования цифровых каналов предоставления сервиса, то ломбарды, которые закрыли свои офисы, а также КПК, которые не работают в дистанционном режиме, оказались в значительно худшей ситуации.