Cейчас доллар 64.66 евро 73.07 нефть 66.97
Курсы валют в Москве

РВК и Сбербанк разрабатывают проект искусственного интеллекта для кол-центра

РВК и Сбербанк разрабатывают проект искусственного интеллекта для кол-центра

Российская венчурная компания (РВК) и Сбербанк на базе ассоциации «ФинТех» приступили к разработке проекта по созданию платформы для искусственного интеллекта, которая будет использоваться в кол-центрах. Об этом рассказал генеральный директор РВК Александр Повалко в интервью ТАСС.

Цель проекта — создание технологической платформы, используя которую можно было бы решать вопросы создания, программирования, вернее, обучения этих решений под речевой искусственный интеллект. Это будет доступная платформа, на которой можно делать и кол-центр для Сбербанка, и кол-центр для ТАСС.

Проект получит название iPavlov. Инвестиции РВК и Сбербанка суммарно оцениваются в 300 млн рублей.

По словам гендиректора РВК, первые результаты проекта могут быть представлены уже в этом году.

19.01.2018 Новости
Получать новости банков по email
Комментарии

Пресс-релизы и новости от банков Москвы

Российские банки проводят цифровизацию своих услуг

Российские банки проводят цифровизацию своих услуг

20.03.2019

Российские банки проводят цифровизацию своих услуг в рамках которой планируется сокращение офисов. По результатам анализа, проведенного Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ), исследовательской компанией, профессионально специализирующаейся на изучении финансового поведения населения и бизнеса, 22% отечественных банков планирует сократить количество отделений. НАФИ сообщает, что только 40% клиентов банков получают обслуживание в отделениях, 19% клиентов совершают все финансовые операции через мобильный банк и интернет банк. Третья часть клиентов (35%) обращается в отделения банков только один раз в месяц, постоянно обращаются в банк для совершения различных платежей и переводов, погашения кредитов и открытия депозитов лишь 3% клиентов.

Все пресс-релизы от банков Москвы

Новые офисы банков в Москве

Показать все банки Москвы
Нашли ошибку в описании?