Cейчас доллар 75.71 евро 91.15 нефть 47.49
Курсы валют в Москве

Клиенты МФО жалуются на на действия брокеров по подбору займов

Клиенты МФО жалуются на на действия брокеров по подбору займов

«Коммерсант» пишет о том, что на финансовых форумах появились жалобы клиентов микрофинансовых организаций (МФО) на действия псевдоброкеров по подбору займов, которые работают как рекламные агенты псевдоброкеров по подбору займов.

Клиенты вводят в строке поиска «заем» и попадают на площадку, где им предлагаются микрозаймы от разных компаний. Брокеры обещают подобрать варианты микрозаймов и просят вести номер карты, в результате вместо микрозайма клиент теряет по 300–350 рублей в неделю.

По словам специалистов, работающих на рынке микрофинансирования, клиенты зачастую не видят разницы между микрофинансовой организацией, которая предоставляет займы и компаниями-брокерами, использующими известные бренды.

Ежемесячно около 8–9% обращений граждан касаются платной услуги брокеров по подбору займов. Среди обращающихся есть и те граждане, которым в получении займа было отказано в микрофинансовых организациях.

В последнее время значительно усилилась активность недобросовестных участников рынка лидогенерации.

Лидогенерация (англ. lead generation) — элемент лид-менеджмента, маркетинговая тактика, направленная на поиск потенциальных клиентов с определёнными контактными данными.

Лидогенерация активно используется в потребительском секторе, ориентированном на строгие целевые группы. Для этого применяются методы поиска и привлечения клиентов через Интернет, целенаправленный Интернет-маркетинг, посредством рекламы в поисковых системах (Google, Yandex) и социальных сетях, а также на тематических онлайн ресурсах.

Как правило, для определения целевых групп используются поведенческие критерии (поисковые запросы) и демографические характеристики (пол, возраст, регион, профессиональная деятельность, сексуальная ориентация).

По мнению юристов, в подобной деятельности может быть усмотрено и нарушение законодательства о защите прав потребителей и обработки персональных данных.

03.07.2020 Микрозаймы
Получать новости банков по email

Пресс-релизы и новости от банков Москвы

Все пресс-релизы от банков Москвы

Новые офисы банков в Москве

Показать все банки Москвы
Нашли ошибку в описании?