Россияне снизили свои расходы на самоизоляции

В апреле 2020-го года зачисление заработной платы участникам зарплатных проектов ВТБ, который обслуживает несколько миллионов человек, снизилось лишь на 3% по сравнению с мартом 2020-го года и увеличилось на 5% по сравнению с апрелем прошлого, 2019-го года.

По данным исследования ВТБ клиенты не спешили перевести полученные средства в наличные: оборот по снятию в ATM снизился на 25% по сравнению с апрелем прошлого года и на 30% — по сравнению с мартом текущего, 2020-го года.

В исследовании говорится, что при общем сохранении общего дохода резко уменьшились расходы клиентов банка: на 30% по сравнению с апрелем 2019-го года и на 42% — по сравнению с мартом текущего года. Больше всего пострадал торговый эквайринг (покупки в офлайн-магазинах): на 35% по сравнению с апрелем прошлого года и га 51% по сравнению с мартом текущего года. Онлайн-заказы показали снижение на 30% относительно апреля 2019-го года, хотя их доля в общем объеме транзакций выросла на 11 п. п. до 34%.

Только в некоторых сферах обороты выросли и одна их этих сфер — это продуктовый ретейл (+23%).

В торговом эквайринге доля продуктового ретейла выросла до 53%, то есть каждая вторая покупка клиентов банка в офлайн-магазинах — это были продукты питания. Лучшую динамику показали магазины по продаже алкогольной продукции, здесь оборот вырос на 138%. В несколько раз увеличилась доля заказов продовольственных товаров из магазинов и ресторанов через Интернет. При этом общий оборот в сфере ресторанного бизнеса в апреле снизился более, чем в 2 раза.

Одежду и обувь клиенты стали чаще приобретать в интернет магазинах, доля в интернет-эквайринга в этом сегменте выросла с 1,5% до 9%. В исследовании зафиксировано увеличение оборота в магазинах электроники (с 2,3% до 8,3%), товаров для дома (с 0,6% до 4,2%), в 2 раза — у автодилеров (до 2,4%). При этом по офлайн-расходам во всех этих сегментах отмечено снижение.

Самые значительные расходы россиян отмечены в сегменте путешествий. Расходы на покупку билетов на самолет сократились с 7-ми млрд рублей до 1-го млрд рублей, на транспорт — с 31-го млрд рублей до 7-ми млрд рублей.

Прежде расходы на авиабилеты занимали до 25% в общем объеме интернет-эквайринга в РФ, а сейчас расходы в этой сфере снизились до 1,9%, расходы на транспорт снизились более чем 2 раза, до 3,9%. Такое резкое снижение трат на путешествия повлияло на весь рынок интернет-эквайринга.

Заместитель президента — председателя правления ВТБ Анатолий Печатников комментирует создавшуюся ситуацию, что потребительская активность клиентов в апреле 2020-го года показывает стремление клиентов к сбережению. В отношении клиентов банка пока не произошло снижения доходов, а снижение кредитной нагрузки достигается государственными и банковскими каникулами. Банк не зафиксировал совокупного роста остатков на вкладах и счетах.

При этом отмечено значительное снижение расходов клиентов, причем практически во всех сегментах. Повседневные расходы граждане не отменяют, или переносят на более поздний срок. После того, как в отдельных регионах отменяется режим самоизоляции, отмечается восстановление уровня средств вырученных от торговли и кратное увеличение расходов по ряду сегментов.