В течение 2020 года около 30% компаний и 48% граждан столкнулись с действиями мошенников

Опрос, который был проведен Центральным Банком, показал, что в течение 2020-го года около 30% компаний и 48% граждан столкнулись с действиями мошенников.

За этот же период уровень доверия населения к безопасности финансовых сервисов банков вырос до 73%, в то время как в 2019-м году он находился в пределах 70%. Действия банков при совершении мошеннической деятельности по отношению к клиентам были оценены в 6,9 балла из 10 возможных.

В 2019 году действия банков были оценены в 6,5 балла. За первые полгода 2020-го года объем несанкционированных операций составил 4 миллиарда рублей, а в 3-м квартале увеличился еще на 2,5 миллиарда.

Директор по безопасности Почта Банка отметил, что в число случаев банковского мошенничества увеличилось более чем в 2 раза. Более 90% случаев обмана банковских клиентов пришлось на долю социальной инженерии. Мошенники рассылали жертвам SMS о якобы выписанных штрафах, предлагали сделать тест на COVID-19 на дому, использовали манипуляции с подтверждением учетной записи на сайте госуслуг или выплатами детских пособий. Такая же ситуация наблюдалась и в ВТБ и Ренессанс Кредит банке.

Еще одна схема, которую активно использовали мошенники — предложение перейти на сайт, на котором за деньги можно научиться инвестированию. Ставка делалась на то, что в период пандемии среди россиян заметно возрос интерес к фондовой бирже.

Сохранил популярность и обман, когда звонящий представляется сотрудником банка, представителем правоохранительных органов или других структур и обманом узнавал у гражданина его личные данные или код из смс-сообщения для подтверждения операции. Многим предлагали установить на смартфон приложения, через которые мошенники могли получить доступ к данным или удаленно управлять устройством.

Были и те, которые верили в слова злоумышленников и самостоятельно переводили деньги на их счета через банкоматы, приложения или интернет.

В период новогодних выходных мошенники создавали копии известных интернет-магазинов, а затем делали рассылки с обещаниями больших скидок или подарков.